Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 29 de mayo de 2026

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La realización de un pedido constituye una oferta de compra por parte del usuario.

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Disponibilidad de inventario
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Sospecha de fraude
Problemas con el pago

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Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la paquetería, ubicación y causas externas.

MONSAGA no será responsable por retrasos derivados de:

Casos fortuitos o fuerza mayor
Retrasos de paqueterías
Eventos climáticos
Procesos aduanales
Datos incorrectos proporcionados por el cliente

El riesgo y propiedad del producto se transfieren al cliente una vez entregado a la empresa de mensajería.

SECCIÓN 5 — CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Los cambios o devoluciones estarán sujetos a nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

No aplican devoluciones en:

Productos personalizados
Productos en liquidación
Productos usados o dañados por mal uso

El cliente deberá reportar cualquier incidencia dentro de los primeros _10_ días naturales posteriores a la recepción del pedido.

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Todo el contenido del sitio, incluyendo:

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SECCIÓN 12 — MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el sitio web.

SECCIÓN 13 — LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

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